La formation
Formation dispensée en français et en anglais
Le développement et la structure des organisations est un levier de création de valeur et d’agilité.
Face aux nombreux facteurs qui viennent les questionner (bouleversement des Business Models, opérations de Fusion-acquisition, recherche d’efficacité etc), il est aujourd’hui indispensable d’ajuster régulièrement l’organisation pour garantir le meilleur fonctionnement possible que ce soit en termes de gouvernance, processus, interactions, systèmes d’information et de culture.
Cette formation a pour objectif de donner aux acteurs de la fonction RH impliqués dans ces projets stratégiques, les clés pour contribuer à une démarche de design organisationnel, accompagner les Leaders opérationnels dans les transformations et piloter les grands projets de changement.
Compétences visées
- Intégrer les différents types de modèles organisationnels et savoir sélectionner celui adapté à un contexte d’entreprise
- Maîtriser les méthodologies de design organisationnel à déployer selon les types d’organisation cible
- Diagnostiquer une organisation cible et modéliser les changements organisationnels
- Piloter une transformation au sein d’une organisation en s’appuyant sur une méthodologie de conduite du changement
- Déployer un projet d’envergure en mobilisant les composantes du management de projet
- Définir et piloter les indicateurs pour mesurer la réussite de la transformation organisationnelle
Public visé
Le programme de la formation
- Positionnement des modèles organisationnels au regard des enjeux du monde du travail d’aujourd’hui
- Perspectives sur les organisations : sociologie, anthropologie, psychologies, neurosciences
- Décryptage des différents modèles organisationnels et de leurs évolutions (centralisés/décentralisés, matriciels, en archipel…)
- Design d’une organisation et développement organisationnel : principes-clés et différences
- Différents types et structures d’organisation : définir une organisation cible adaptée
- Clarification des processus de décision et de gouvernance
- Compréhension des différentes approches et méthodologie : origine, utilisation, objectifs et moyens pour faire le choix d’un type d’organisation
- Le Pour et le Contre des différents choix d’organisation
- Comment identifier les besoins organisationnels
- Créer un mandat et une relation de confiance avec l’équipe dirigeant et l’équipe dirigeante sur des sujets complexes
- Quelle posture adopter le long des projets : coacher, influencer, imposer..
- Intégrer les enjeux essentiels autour de toute transformation d’organisation : partage de la vision, organisation cible, identification des facteurs clefs de succès…
- Appréhender le changement à travers les grands modèles de référence : Lewin, Kanter, Kotter…
- Maîtriser la courbe du changement de Kübler-Ross et les mécanismes de résistance au changement
- Les étapes-clés : identification des résultats attendus, les risques à gérer et les gains recherchés, définition des actions d’accompagnement, répartition dans le temps et allocation des ressources et des équipes en fonction des compétences requises, définition des KPI…
- Les actions de communication autour du changement : argumentaire de changement, plan de communication, engagement des différentes parties prenantes
- Les leviers de réussite de la conduite du changement
- Illustration avec des exemples de projets de transformation (succès et échecs)
- Etude d’un cas d’usage
- Les phases de la vie d’un projet
- Les différents rôles et responsabilités : sponsor, comité de pilotage, direction de projets, parties prenantes, équipes projets, contributeurs, référents métiers etc.
- La gouvernance et la comitologie : comité de direction, comité de pilotage, comité de projets et autres instances
- Les outils et techniques utiles : le triangle d’or, Qualité, Coût, Délai ; diagramme de Gantt, matrice de responsabilités (RACI), tableau de bord projets etc.
- Organisation d’un projet : planification des tâches, des étapes, interdépendances, suivi, identification des risques, gestion et suivi
- Les leviers d’engagement
- Enjeux de la stratégie d’écoute des salariés en période de changement
- Panorama des différents types d’enquêtes d’engagement : global, pulse… servant quels objectifs
- Analyse des données des enquêtes et utilisation pour établir un plan d’action
Les formateurs
Aude BESNAINOU
Founder & advisor, INTERNATIONAL HR ADVISORY
Sophy PERN
Partner, METALOGUE CHANGE CONSULTANTS
Sébastien BIESSY
Consultant en RH, Associé, CARE CONSULTING